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近些年來,一個原本普普通通、微不足道的昆山代理記賬行業(yè)卻異常地熱鬧起來。一些企業(yè),包括個別上市公司,打著“互聯(lián)網(wǎng)+”的旗號紛紛闖入代理記賬行業(yè),給風平浪靜的財務外包行業(yè)掀起陣陣波浪。他們有的號稱實現(xiàn)了規(guī)?;?jīng)營,可以低價甚至免費為企業(yè)代理記賬;有的宣布實現(xiàn)了機器做帳的技術(shù)突破,會計只是輔助機器工作而已。種種宣傳和做法,不僅給業(yè)界帶來了混亂,更讓客戶和消費者“丈二和尚摸不著頭腦”,萬般迷茫,無所適從。
記者:為什么近年來代理記賬
廖總:說實話,這個問題也困惑了我們很久。本來,相對于制造業(yè)、地產(chǎn)、金融和互聯(lián)網(wǎng)等熱門行業(yè)而言,代理記賬真的是一個很小、很不起眼的行業(yè),多年來也只是財稅圈內(nèi)人士在這個行業(yè)默默耕耘。至于近年來該行業(yè)突然“火”起來,一些民間資本甚或上市公司紛紛進軍昆山代理記賬,我想可能是因為在全球經(jīng)濟不確定和中國經(jīng)濟“新常態(tài)”背景下,許多企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新升級無望,不甘心在原有領(lǐng)域精耕細作,或者因為懼怕越來越慘烈的行業(yè)競爭等原因,四處尋找新投資方向的緣故吧。據(jù)我們了解,個別上市企業(yè),因為受到資金和業(yè)績的雙重壓力,在國有企業(yè)、地產(chǎn)大鱷和金融資本的夾擊下,急于尋找業(yè)務突破口,也進入了代理記賬行業(yè)。
記者:代理記賬能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營嗎?低價、免費服務靠得住嗎?
廖總:代理記賬能不能實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營,這個問題沒有一個簡單的答案,需要認真分析。
代理記賬這個行業(yè)有一些自身的特殊性,也可以理解為是局限性。不同于一般的制造業(yè)或者快速消費品行業(yè),其客戶需求可以標準化,服務人員可以大眾化,代理記賬行業(yè)的客戶需求千差萬別,個性特征明顯,代理記賬企業(yè)的規(guī)模和服務客戶的數(shù)量只能一步一步來,很難速成。
首先,昆山代理記賬是一個專業(yè)性要求很強的行業(yè)。會計人員的成長是一個漸進的過程,沒有三五年的歷練和實踐是無法勝任這項工作的。這些年來,有一個問題令我十分頭疼。我們發(fā)現(xiàn)即使是一個會計專業(yè)畢業(yè)的本科生,甚至研究生,短時間也無法應付像我們公司這樣多樣化的客戶需求,只有經(jīng)過長時間的系統(tǒng)培訓和實踐后才能成長為合格的代賬會計。這個過程無法標準化,更無法速成。
其次,代理記賬是一個地域特征明顯和受政策法規(guī)約束的行業(yè)。眾所周知,企業(yè)賬務處理、財稅管理和國家、地方的政策法規(guī)關(guān)聯(lián)性很高。中國大陸幾十年來始終處于快速發(fā)展的階段,不僅國家層面的政策變化很快,地方層面各種規(guī)定的出臺和更新速度更常常讓人應接不暇。這種行業(yè)特性不僅對會計從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)帶來了挑戰(zhàn),更對代理記賬企業(yè)的整體專業(yè)經(jīng)驗,即所謂企業(yè)專業(yè)團隊的“EXPERTISE”,提出了更高的要求。事實上,一個企業(yè)的整體專業(yè)經(jīng)驗,包括人脈資源和服務網(wǎng)絡建設,是在長期的客戶服務實踐過程中逐步累積和傳承起來的,是無法一步登天的。所以,代理記賬行業(yè)看似簡單,似乎能夠快速標準化,實際情形卻不是這樣的。
至于所謂的低價、免費服務,我不愿做過多評論。改革開放40多年了,我們應該記住一句俗話:天上不會掉餡餅。放眼世界,無論從商業(yè)常識出發(fā),還是從企業(yè)發(fā)展歷史來看,有幾個公司能夠靠低價生存發(fā)展?從最近幾年的實踐來看,為數(shù)不少的一些打著“互聯(lián)網(wǎng)+”旗號進入代理記賬行業(yè)的公司,剛進入時無不打著低價甚至是免費的旗號來吸引客戶,但公司組建需要錢,人員招聘、培訓、管理需要錢,廣告投放需要錢,客戶拓展需要錢,客戶服務需要錢,不干了退出也需要錢呀……!如果項目本身不盈利,那些僅靠燒錢的公司,能夠支撐多久?
事實上,長期的低價并不能維持企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展,所以這些公司經(jīng)過前期的低價免費炒作之后,就一而再、再而三地提高了服務的報價。今年春節(jié)前后,重慶地區(qū)有一家外來企業(yè)掀起了聲勢浩大的廣告宣傳,短短幾個月,宣傳的重點已經(jīng)從代理記賬悄悄轉(zhuǎn)移到融資貸款方面了。等等現(xiàn)象說明,一時低價反映出的恰恰是這些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行炒作的公司的行為本質(zhì):吸引眼球!
最后,我還想給大家分享我個人的體會:價格便宜,只是在買的一瞬間開心,換來的是無窮無盡的煩惱!較高的價格,掏腰包的時候確實比較糾結(jié),但換來的卻是長時間的放心和省事!
記者:機器做帳,人工輔助是真的嗎?會計這個職業(yè)會消失嗎?
廖總:我先回答會計這個職業(yè)會不會消失的問題。那會計是什么呢?我們都知道,創(chuàng)設企業(yè)的目的是通過經(jīng)營企業(yè)為自己帶來持續(xù)的收益。企業(yè)經(jīng)營是一個持續(xù)的,長期性的活動。為了對經(jīng)營活動進行有效管理,就需要在經(jīng)營過程中,利用貨幣工具對收入、成本、費用進行計量、核算和監(jiān)督,從而了解管理效果,控制支出成本,找到增加收益的途徑。這個計量、核算和監(jiān)督的過程,就是會計。
也就是說,只要有企業(yè)的存在,會計這個職業(yè)就不會消失。
隨著科學技術(shù)的發(fā)展,在會計工作中,會不會出現(xiàn)機器做賬、人工輔助的情形呢?這就需要我們來看看機器,實際就是電子計算機,能做什么但是又不能做什么。
會計工作需要對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù),如收入、成本、費用等進行計量和核算,而計量核算恰好就是計算機的強項,從這一點來講,計算機確實可以占主導地位。但是,會計又不等同于數(shù)學,不僅僅是對數(shù)據(jù)進行簡單地計量核算,會計首先是要對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分類歸集,然后才是后續(xù)的核算工作。如何對數(shù)據(jù)的分類歸集,計算機能不能做呢?按照目前的科學技術(shù)水平,對于固定的、有規(guī)律性的業(yè)務,比如通過采購發(fā)票,自動完成相關(guān)會計分錄的生成;根據(jù)錄入的固定資產(chǎn)原始資料,自動地計算折舊并完成會計分錄等等,對類似的工作計算機可以很完美地完成。
但是,在會計實務中,靈活多變的經(jīng)營業(yè)務,更多地卻是需要有經(jīng)驗的會計人員的職業(yè)判斷,即我們上面強調(diào)的個人或團隊“EXPERTISE”。比如,企業(yè)的長期股權(quán)投資,其投資初始成本的計量,就需要對控制、共同控制、重大影響和無控制、無共同控制及無重大影響等概念進行區(qū)分,從而決定是選擇成本法還是選擇權(quán)益法,但這些非量化的標準很難掌握,主要依靠會計人員的經(jīng)驗來進行判斷。又比如,對企業(yè)資產(chǎn)負債表日后事項的處理,按照會計準則的要求是對非調(diào)整事項要在會計報告附注中予以說明,但什么是非調(diào)整事項,準則中只規(guī)定了一個“重大性”的標準,并未在數(shù)量上對重大事項進行規(guī)定,實際上也很難制訂這種量化指標,因為企業(yè)規(guī)模不同、行業(yè)不同,對重大性的認知也不一樣,甚至企業(yè)對經(jīng)營風險偏好不同,都會影響到對重大性的界定不一。這些判斷,都需要依靠會計人員的專業(yè)判斷,遠遠不是計算機程序靠幾行代碼就能簡單作出判斷的。
因此,從這個意義上來講,會計仍然是人的職業(yè)。而且,越是在關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié),越是需要經(jīng)驗豐富的會計人員。所以,不僅會計職業(yè)不會消失,而且也不會出現(xiàn)所謂的機器做賬、人工輔助的現(xiàn)象。反過來講,應該是機器輔助人工做賬才對!
記者:代理記賬究竟是什么行業(yè)?你對業(yè)界同行有什么建議嗎?對客戶企業(yè)有什么話要說呢?
廖總:代理記賬的基礎(chǔ)是幫助企業(yè)完成日常經(jīng)營活動的財務數(shù)據(jù)加工,準確應對不斷變化的稅收事務,但更重要的是通過財務數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析,幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營過程中的缺陷與不足,從而完善企業(yè)內(nèi)部管理,排除企業(yè)的外部涉稅風險,實現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力和健康持續(xù)發(fā)展的目標。
在代理記賬行業(yè)打拼多年,我深知干這一行不容易,只能靠一手一腳、一點一滴的累積。所以,我對業(yè)界同行始終保持尊敬和合作的心態(tài)。如果一定要講幾點建議,我只能說在當前浮躁的社會大環(huán)境中,我們一定要不忘初心,只要客戶企業(yè)需要我們,不管賺錢多少,都值得去耕耘,值得去堅守;第二點,希望大家要記得會計工作是一個持續(xù)性工作,需要不斷地充實自身業(yè)務知識與能力,方能為客戶將來更好的發(fā)展提供助力與幫助;最后一點,希望大家對行業(yè)要多一點信心,不要盲目跟風,避免瞎折騰,尤其是不要搞華而不實的“聯(lián)合艦隊”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,客戶需求呈現(xiàn)出愈來愈明顯的多元化、個性化和小眾化特征,與此相應地,必然要求企業(yè)和品牌經(jīng)營更加專業(yè)化、品質(zhì)化和定制化。
對于我們的企業(yè)客戶來說,一定要擦亮自己的眼睛,時刻保持清醒的頭腦。企業(yè)經(jīng)營是光榮而艱巨的任務,財務管理是企業(yè)經(jīng)營最重要的環(huán)節(jié)之一,沒有必要為了節(jié)約一點小錢而把一項重要的工作托付給那些游擊隊或“別有所圖”、“醉翁之意不在酒”的企業(yè)手里,讓您的事業(yè)遭遇不必要的風險!選擇財務外包或代理記賬公司時,不要被廣告宣傳的噱頭所蒙蔽,要選擇浸染行業(yè)多年、具有豐富財稅處理經(jīng)驗團隊的那些代理記賬公司。
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